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资料简介
本文基于中国日益严格的政策监管背景，深入研究了SP（电信增值服务提供商）的移动商务发展模式。通过对我国移动商务现有模式和业务特点的分析，提出了B-B-C移动商务模式，并通过具体案例分析，探讨了该模式的优势及其未来发展趋势。文章不仅为SP企业提供了转型方向，也为移动商务领域的研究者提供了有价值的参考。
文件名称：国内SP的移动商务模式研究.pdf
文件类型：PDF文档
文件标签：移动商务、SP模式、B-B-C模式
内容预览
北京邮电大学
硕士学位论文
国内SP的移动商务模式研究
姓名：陈灵
申请学位级别：硕士
专业：工商管理
指导教师：唐守廉
20080314
国内ＳＰ的移动商务模式研究
摘
要
本文在基于中国日益严格的政策监管背景下，
试图对ＳＰ的移动商
务发展模式进行了研究。
论文在对我国移动商务现有模式和业务特点进
行分析后，
指出现有环境下ＳＰ转型的核心问题。
本文提出Ｂ－Ｂ－Ｃ移动
商务模式研究思路，
重点探讨了Ｂ—Ｂ—Ｃ的移动商务模式和一些有价值的
结论。
本论文主要包括以下几部分：
第一，
以目前中国电信增值行业日益严格监管下ＳＰ生存的大环境
为基础，
提出本文针对ＳＰ移动商务模式的研究思路和框架。
第二，
在分析宏观环境和微观环境下对于传统类ＳＰ企业的在电信
增值服务型经营特点的基础上，
基于ＰＥＳＴ分析方法，
提出重点需要关
注ＳＰ由传统增值业务模式向移动商务模式的转变。
第三，
介绍移动商务概念，
它的特点所在，
移动商务的服务模式，
目前移动商务市场概况的描述，
理出各类ＳＰ企业在移动商务在模式上
创新以及业务特点。
对于移动商务模式进行分类，
包括Ｂ２Ｂ和Ｂ２Ｃ两种，
以及各自的业务模式和相关模式下典型ＳＰ公司业务介绍。
第四，
本文提出一个新兴的Ｂ—Ｂ—Ｃ移动商务模式，
并通过掌上灵通
与美国易金卡合作的一个案例，
进行重点分析，
最后总结有关Ｂ－Ｂ－Ｃ移
动商务模式的一些结论。
第五、
对于现有移动商务模式下的问题总结，
展望以后的移动商务
发展方向。
关键词：
ＳＰ（电信增值服务提供商）
Ｂ－Ｂ－Ｃ移动商务
ＣＨＩＮＡＳＰＭＯＢＩＬＥＣＯＭＭＥＲＣＥＭＯＤＥＲＥＳＥＡＲＣＨ
ＡＢＳＴＲＡＣＴ
Ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｃｏｎｄｕｃｔｓｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｍｏｄｅｌｏｆｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅ
ｆｂｃｕｓｅｄｏｎＳＰｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｓｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙＣｈｉｎｅｓｅｐｏｌｉｃｙ．
Ｉｔｆｏｃｕｓｅｓｏｎｔｈｅｋｅｙｐｒｏｂｌｅｍ
ｏｆＳＰｔｒａｎｓｆｏ唧ａｔｉｏｎｕｎｄｅｒｅｘｉｓｔｉｎｇｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｂａｓｉｎｇｏｎａｎａｌｙｓｉｓｏｆｅｘｉｓｔｉｎｇｍｏｂｌＩｅ
ｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅａｎｄｂｕｓｉｎｅｓｓ
ｃｈａｒａｃｔｅｒ．
Ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｅｌｅｗｏｆ
Ｂ．
Ｂ．
Ｃｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅａｎｄｄｉｓｃｕｓｓｔｈｉｓｍｏｄｅａｎｄｉｔｓｖａｌｕａｂｌｅｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ・
ＴｈｅａｒｔｉｃｌｅｉＳｍａｉｎｌｙｃｏｍｐｒｉｓｅｄｏｆｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇｐａｒｔｓ：
Ｆｉｒｓｔ．
ｔｈｅｅｘＯｒｄｉｕｍ，
ｉｓｔｏｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｃｌｅｗａｎｄｆｒａｍｅｏｆＳＰｍｏｂｉｌｅ
ｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅｉｎｔｈｅｒｉｇｉｄｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｏｆＣｈｉｎａｔｅｌｅｃｏｍｖａｌｕｅ。
ａｄｄｅｄｉｎｄｕｓｔｒｙ・
ＴｈｅｓｅｃｏｎｄｐａｒｔｆｏｃｕｓｅｓｏｎｔｈｅｃｏｎｖｅｒｓｉｏｎｏｆＳＰｆｒｏｍｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｖａｌｕｅ－ａｄｄｅｄ
ｂｕｓｉｎｅｓｓｍＯｄｅｔｏｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅ，
ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｆＳＰｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ’
ｏｐｅｒａｔｉｏｎｆｅａｔｕｒｅｓｕｎｄｅｒｍａｃｒｏ—ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄｍｉｃｒｏｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ・
Ｔｈｅｔｈｉｒｄｐａｒｔｉｓ
ｔｏｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔ，
ｆｅａｔｕｒｅａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｍｏｄｅｌｏｆｍｏｂｉｌｅ
ｃｏｍｍｅｒｃｅ，
ｄｅｓｃｒｉｂｅ
ｃｕｒｒｅｎｔ
ｍａｒｋｅｔ
ｓｉｔｕａｔｉｏｎ，
ｃｏｎｃｌｕｄｅ
ｖａｒｉｏｕｓ
ＳＰ
ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ’
ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎａｎｄｆｅａｔｕｒｅＯｎｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅ，
ａｎｄｉｎｔｒｏｄｕｃｅｔｙｐｉｃａｌ
ｂｕｓｉｎｅｓｓ
ｍｏｄｅｌｏｆＳＰｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｃｌａｓｓｉｆｉｅｄｂｙＢ２ＢａｎｄＢ２Ｃ・
ＴｈｅｆｏｕｒｔｈｐａｒｔｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓａｎｅｗＢ—Ｂ—Ｃｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅ，
ａｎｄａｎａｌｙｓｅｓａ
ｃａｓｅｏｆｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎＬｉｎｋｔｏｎｅａｎｄＥＣｈｉｎａＣａｒｄｔｏｒｅａｃｈｔｈｅｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ・
Ｔｈｅ
ｆｉｆｔｈ
ｐａｒｔｍａｋｅｓａｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ
ｏｎ
ｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓ
ｏｆｔｈｅ
ｅｘｉｓｔｉｎｇ
ｍｏｂｉｌｅ
ｃｏｍｍｅｒｃｅｍｏｄｅ，
ａｎｄｐｒｅｄｉｃｔｓｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｔｒｅｎｄｏｆｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅ・
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：
ＳＰ（Ｔｅｌｅｃｏｍｖａｌｕｅ－ａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅｐｒｏｖｉｄｅｒ）Ｂ－Ｂ－Ｃｍｏｂｉｌｅｃｏｍｍｅｒｃｅ
独创性（或创新性）声明
本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究
成果。尽我所知，
除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，
论文中不
包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，
也不包含为获得北京邮电大学或其他
教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任
何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
申请学位论文与资料若有不实之处，
本人承担一切相关责任。
本人躲区是
日期：塑Ｑ蛔！旦
关于论文使用授权的说明
学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，
即：
研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。
学校有权保
留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，
允许学位论文被查阅和借
阅；
学校可以公布学位论文的全部或部分内容，
可以允许采用影印、
缩印或其它
复制手段保存、
汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后遵守此规定）
保密论文注释：
本学位论文属于保密在—年解密后适用本授权书。非保密论
文注释：
本学位论文不属于保密范围，
适用本授权书。
本人签名：堕氐
吼２旦鳓丝
导师签名：
２
日期：鲫篮塑塑
北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文
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第一章
绪论
帚一早
珀下匕
１．１
目前ＳＰ类企业面临的生存困境
２００６年６月，信息产业部决定利用半年左右时间，在全国范围内开展一次治
理和规范移动信息服务业务资费和收费行为的专项活动。这对严厉打击价格欺诈等
恶意侵害消费者合法权益的违法行为，净化移动信息服务市场的消费环境，切实保
护消费者的合法权益。２００６年７月１０日中移动启动全网ＳＰ‘二次确认’ ” ，推出
了梦网业务免费试用和二次提醒确认政策。此举被业内称为” １１条军规” 的严厉政
策。ＳＰ由于同质竞争、违规经营等诸多原因，电信增值产业环境恶化，ＳＰ多数处
于亏损状态，行业转向和洗牌将加速。ＳＰ（电信增值服务提供商）作为中间公司，
既不拥有原创性的资源，又不拥有下游的真正分销的无线渠道，国内ＳＰ的所处生
存环境模型，如下图卜ｌ。
北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文
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图１－１国内ＳＰ生存环境模型
１．１．１
目前ＳＰ盈利下滑，生存困难
２００７年ＳＰ数量在不断扩大，但盈利水平却有较大下滑。２００５年８月尚有５１％
的企业赢利，而到了２００７年６月，国内ＳＰ行业６０％以上处于亏损状态。尽管如此，
ＳＰ企业数量仍在迅速增长，申请移动增值业务的企业也越来越多。据统计，２００７
年跨省经营与省内经营增值业务的企业约有２万多家。...